Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è valenithros, con sede legale in Strada Statale 18 Tirrena Inferiore, 89132 Reggio Calabria RC, Italia.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci a: contact@valenithros.sbs oppure chiamare il numero +39 392 575 5531.

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando interagisci con i nostri servizi. Non tutti i dati sono obbligatori, ma alcuni sono necessari per fornirti determinate funzionalità.

Informazioni che ci fornisci direttamente

• Nome, cognome e indirizzo email quando ti registri o ci contatti
• Numero di telefono se scegli di fornirlo per essere ricontattato
• Contenuti che condividi attraverso i nostri servizi (foto, storie, ricordi familiari)
• Messaggi e comunicazioni che ci invii tramite moduli di contatto
• Preferenze e impostazioni del tuo account personale

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
• Cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente
• Dati di utilizzo e interazione con i nostri contenuti

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le informazioni raccolte per scopi specifici e limitati. Non vendiamo i tuoi dati a terze parti per fini commerciali.

• Fornire e gestire i servizi che hai richiesto
• Rispondere alle tue domande e richieste di supporto
• Inviarti comunicazioni importanti relative al tuo account
• Migliorare la qualità e le funzionalità del nostro sito
• Analizzare l'uso del sito per ottimizzare l'esperienza utente
• Proteggere la sicurezza del sito e prevenire frodi
• Rispettare obblighi legali e normativi

Se hai acconsentito a ricevere comunicazioni marketing, potremmo inviarti informazioni su nuovi servizi o contenuti che pensiamo possano interessarti. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento.

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non condividiamo i tuoi dati personali in modo indiscriminato. Lavoriamo solo con partner affidabili che rispettano standard elevati di protezione dei dati.

Condividiamo i tuoi dati con:

• Fornitori di servizi tecnici: aziende che ci aiutano a gestire il sito e i servizi (hosting, cloud storage, analisi)
• Provider di pagamento: piattaforme sicure per elaborare transazioni economiche quando necessario
• Servizi di comunicazione: strumenti per inviarti email o notifiche relative al servizio
• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti e sicurezza

Tutti i nostri partner sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per gli scopi concordati. Non possono utilizzare le tue informazioni per scopi propri.

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Rispettiamo questi diritti e rendiamo facile esercitarli.

Hai il diritto di:

• Accesso: sapere quali dati abbiamo su di te e ottenerne una copia
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti che ti riguardano
• Cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati in determinate circostanze
• Limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro servizio
• Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi
• Revoca del consenso: ritirare il consenso dato in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta a contact@valenithros.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di procedere.

Sicurezza e Protezione dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati e implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggerli.

• Utilizziamo la crittografia SSL/TLS per proteggere i dati in transito
• Conserviamo i dati su server sicuri con accesso limitato e controllato
• Applichiamo protocolli di autenticazione forte per accedere ai sistemi
• Monitoriamo costantemente i sistemi per rilevare attività sospette
• Formiamo regolarmente il personale sulle best practice di sicurezza
• Effettuiamo backup periodici per prevenire la perdita di dati
• Limitiamo l'accesso ai dati solo al personale autorizzato che ne ha necessità

Nonostante le misure di sicurezza implementate, nessun sistema è completamente immune da rischi. Ti incoraggiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi sospetto di accesso non autorizzato.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, rispettando anche eventuali obblighi di legge.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile. Se hai chiuso il tuo account ma desideri che i tuoi dati vengano cancellati immediatamente, contattaci.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza e analizzare l'utilizzo del servizio.

Tipologie di cookie utilizzati:

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito (sessione, preferenze)
• Cookie analitici: per capire come i visitatori utilizzano il sito e migliorarlo
• Cookie funzionali: per ricordare le tue preferenze e impostazioni

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

Trasferimento dei Dati all'Estero

I tuoi dati sono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo trasferire dati a fornitori di servizi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando trasferimenti del genere sono necessari, ci assicuriamo che siano adottate garanzie adeguate come:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adeguatezza per la protezione dei dati
• Accordi che garantiscono un livello di protezione equivalente al GDPR

Minori e Protezione dei Bambini

I nostri servizi sono progettati per famiglie, ma non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso di un genitore o tutore.

Se sei un genitore e scopri che tuo figlio ci ha fornito informazioni personali senza il tuo consenso, contattaci immediatamente. Provvederemo a rimuovere tali informazioni dai nostri sistemi nel più breve tempo possibile.

Modifiche a Questa Informativa

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile.

Ti informeremo di modifiche significative attraverso una notifica evidente sul sito o tramite email. La data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina indica quando l'informativa è stata modificata l'ultima volta.

Ti incoraggiamo a rivedere questa informativa regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Telefono: +39 06 696771
Sito web: www.garanteprivacy.it

Prima di procedere con un reclamo formale, ti invitiamo a contattarci direttamente. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi preoccupazione tu possa avere.